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得粉絲,得天下!

小米創辦人雷軍創下手機霸業,全靠其粉絲經濟學。坐擁龐大忠實用家群,更利用「米粉」為自己獻計做手機,再配合破格行銷、精品產品、超低價策略、超越想像的服務......小米於中國登頂,下一步誓「超三星趕蘋果」,劍指全球智能手機一哥寶座。

雷軍不是天才,他中年出山,創立小米,吸收過往的失敗經驗,看準移動互聯網商機,立志做最肥的市場、做讓用戶尖叫的產品,打造國際頂級企業。短短幾年,小米手機、紅米、小米盒子等產品叫好叫座,創下一個又一個驕人紀錄。

雷軍哲學,由產品到服務,由行銷到管理,都是以粉絲為主,為粉絲而生。不打廣告、系統每周更新、以成本價賣一級產品、高層親自為客戶解難......雷軍不是瘋了,只是由粉絲角度出發,發動一場「小米革命」,一場顛覆傳統的品牌革命。

小米有人愛有人恨,但這股席捲全球的旋風卻一定不能忽視。拆解小米奇蹟,先要了解小米思維,了解雷軍粉絲經濟學。 目錄:


推薦序一
推薦序二
前言
小米大事記

(1)小米爸爸是怎樣煉成的
1.1 創業失敗 蒸餾出「雷十條」
1.2 崇拜喬布斯顛覆精神
1.3 站櫃?半年 練行銷神功
1.4 遠觀未來五年 早著先機
1.5 40歲創業 沒甚麼了不起

(2)台上一分鐘 台下十年功
2.1 花三年重寫代碼 只為品質好
2.2 員工投資嫁妝 完小米夢
2.3 利用客戶好奇心 破格行銷
2.4 手機狂迷 鍊成小米

(3)小米思維 互聯革命
3.1 發動群眾幫你做手機
3.2 「大牛」打造精英團隊
3.3 米大招風 低調免樹敵

(4)為自己創造時勢
4.1 享天時地利人和 成功非偶然
4.2 辦一間有粉絲的公司
4.3 在批評聲中成長
4.4 背水一戰 逼出個未來

(5)心態決定走多遠
5.1 優勢是失敗經驗多
5.2 給自己一個輸的機會
5.3 快速試錯 快速前進
5.4 氣度決定高度

(6)借助大浪潮 一擊即中
6.1 iPhone、安卓的衝擊
6.2 順勢而為 成就奇蹟
6.3 站到吹得起豬的風口
6.4 小米擇日誕生有玄機

(7)行銷革命 粉絲幫你做生意
7.1 黃金規則:超越用戶想像
7.2 不要把客戶當上帝
7.3 跟同仁堂學做產品
7.4 高性價比才是王道
7.5 做「熟人」生意 就是最佳行銷
7.6 粉絲經濟新時代

(8)雷式管理 以小見大
8.1 做上司要懂得減法
8.2 公司最難管的是白板
8.3 強力老大 化解拆夥危機
8.4 扁平化管理 不開會不打卡
8.5 各路大將 打造全能型小米
8.6 不設升職 減少雜念

(9)化繁為簡 小米變大米
9.1 互聯網創業 簡單就是美
9.2 不怕生壞命 最怕改壞名
9.3 我的哲學是不懂不做
9.4 聚焦再突破 攻現代消費者
9.5 只做手頭最重要的事
9.6 跟李嘉誠學花錢

(10)有勇有謀 市場混戰跑出
10.1 針對消費者痛點 超越對手
10.2 把自己逼瘋 把對手逼死
10.3 互聯網七字訣 攻無不克
10.4 產品好 不一定賣得好
10.5 進入市場 才能理解市場
10.6 天下武功 唯快不破
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