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Store Address

UNIT D, FLOOR 22, TSUEN TUNG FTY BLDG, CHAI WAN KOK ST 38-40, Tsuen Wan, N.T.

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T & C

Delivery / Return

送貨範圍僅限於香港特別行政區內的香港島、九龍、新界、部分指定離島地區（送貨至離島大嶼山、愉景灣及馬灣) 須另收取附加費HK$150。）；送貨時間為星期一至星期六上午9時至下午6時。

部分偏遠地區或未有公共交通工具直達之地方，顧客須繳付額外費用。所有鄉村地方或圍村須於村口交收。如有需要，停車場費由客人負責。

收貨地址之街道必須容許貨車停泊。如送貨地址不設免費停車或者被劃為貨車禁區，將安排送至最接近可停車之地方交收。

送貨服務不適用於以下地點：如部分離島（指大嶼山(石門甲道迴旋處以南)、南丫島、長洲及坪洲），禁區，5.5公噸或以上貨車不能進入的路段，展覽場地，酒店，裝修單位，船屋/船，地盤，貨櫃碼頭，貨品須經露台懸掛入屋內或現場環境不容許運送所購買之貨品的地點。

若送貨地點沒有升降機或貨品須經樓梯送貨，顧客須繳付每層港幣$50之搬運費。於送貨時，若送貨之貨車(5.5公噸或以上)不能直達樓宇大門而需要推運貨品，或樓宇沒有升降機或所購貨品不能或不獲進入升降機而需要由樓梯搬運上樓，顧客均需繳交額外費用。

送貨時間由DPCM Group Limited安排，顧客不能指定日期及時間，如需指定送貨日期及時間，需另付$100附加費。

星期日、公眾假期以及懸掛8號或以上之熱帶氣旋警告信號或黑色暴雨警告訊號時，送貨服務將會暫停。如送貨當天遇上惡劣天氣，嚴重水浸，道路阻塞或封閉，送貨服務將有可能延誤或暫停。我們會在24小時內以電郵或電話聯絡顧客再作安排，補送服務將於七天內完成。

如DPCM Group Limited與顧客已約定的送貨日期及時間送貨，但顧客未能收取貨品在送貨當日，因送貨地址無人應門，是次送貨費將不會獲退回。如須再次安排送貨，我們會再次收取送貨費用。

如有任何更改，請於送貨日前四天電郵至info@littleponyhk.com作有關安排，我們會於2個工作天內電郵或致電確實。否則我們將收取港幣$200服務附加費。

以上所有額外附加收費將由DPCM Group Limited之送貨部直接收取及提供發票。

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