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| 安裝服務 | |
| 產地 | 中國 |
| 商品簡介 |
呎吋(cm): 長(L) x 闊(W) x 高(H) |
| 送貨/退貨 |
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| 數量 |
• 貨品由 Henderson M & S 送貨。
• 本店將依照個人資料保護法相關規定保護你的個人資料，並遵守HKTVmall的私隱保護政策。
• 如有任何爭議，商戶將保留最終決定權而無需另行通知。
• 因實際情況所限， HKTVmall與門市銷售價格、促銷活動、條件與限制有機會各有不同，一切條款只適用於HKTVmall。
• 產品價錢已包括基本運費 ，送貨地段需要符合5.5噸貨車可到達，有部份地區會有附加費 。
• 基本運費不用搬運樓梯、不用推斜路已經包括送上樓。（若果送貨時才得知上述問題，現場同事會即時跟客戶商討附加計費。搬運樓梯每組傢俬每層$100起 推路費 一批貨物計 ，超過100米路程加 $100 起。）
• 免費送貨至港九新界 (東涌加 $250、馬灣加 $150 及愉景灣加 $500) 其它偏遠地區及村屋請先向商戶查詢另行報價。
• 如送貨地址沒有升降機，送貨搬樓梯上樓每組傢俬每層$150 起，超過三級樓梯便計算一層 。
• 香港島半山區、圍村丁屋地段 需加收$80起 。
• 如需更改送貨日期，必須於3天前提早更改。否則會重新排單處理送貨。
• 產品會再購買後17至 24 天左右送貨 （不包括清理舊有傢俬，但可因應客戶要求作出報價處理） , 送貨時間為上午 10 時至 下午 7 時 （逢星期二休息）。
• 圖片只作參考，顯示器圖片和實物存在一定的差異，一切以實物為準 ，因此色差問題不能退換。
• 本店貨品不能退貨 。
• 若果客戶付款後，巧遇商品已經停產 或 缺貨 ，我們會根據HKTVmall既定循序安排退款 。
傢私：
· 所有出售價格，已經包括基本運費及安裝 。
· 本店貨品由 Henderson M & S 送貨及安裝，產品將於購買後 17 至 24 天送貨（農曆新年前後時間不適用）。
· 本店貨品不能退貨 。
·客戶於下單後，如基於私人理由，要求取消訂單，我司將收取貨價之 40% 金額作為行政費用 ! 若果是超出送貨期限，則無條件取消。
護膚品：
只銷售100%原廠正貨商品。我們的商品採購自世界不同地區(歐洲、美國、日本、韓國等...)，網上銷售的部分商品，有機會與顧客當地銷售之貨源不同，但商品保證100%正貨；而包裝有機會因為採購地區不同而有所不同。例如在美國購買，包裝外型可能與在歐洲或日本的商品包裝不同，但都是100%正貨。
•Henderson 和員工一直對客戶提供高質量，高效率和周到的服務的承諾。我們的核心是把客戶放在首位，通過提供卓越的服務品質建立長期的客戶關係。
•Henderson 服務精神的關鍵要素包括：
•盡職盡責：員工認真負責地完成他們的工作，以滿足客戶的需求。
•禮貌：員工以禮貌，友好和耐心的態度對待客戶，以確保客戶感到滿意和舒適。
•質量：員工始終努力提供高質量的服務，以滿足客戶的需求和期望。
•效率：員工積極尋求提高服務效率，以滿足客戶的需求並盡快解決問題。
•創新：員工不斷尋求改進和創新，以提高服務質量和效率。
•服務精神在本企業文化中佔有重要地位！
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·商品顏色或會因電腦螢幕設定而引致有所不同，一切以實物為準。
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·產品價錢已包括基本運費 ，送貨地段需要符合5.5噸貨車可到達，有部份地區會有附加費 。
·基本運費在不用搬運樓梯、不用推斜路情況下，已經包括送上樓。（若果送貨時才得知上述問題，現場同事會即時跟客戶商討附加計費。搬運樓梯每組傢俬每層$150起 推路費 一批貨物計 ，超過100米路程加 $100 起。）
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·本店貨品不能退貨 。
·產品會再購買後 17 至 24 天左右送貨 （不包括清理舊有傢俬，但可因應客戶要求作出報價處理）。
·圖片只作參考，顯示器圖片和實物存在一定的差異 ，因此色差問題不能退換。
·若果客戶付款後，巧遇商品已經停產 或 缺貨 ，我們會根據HKTVmall既定循序安排退款 。
• 本店貨品由 Henderson M & S 送貨及安裝，產品將於購買後 17 至 24 天 送貨請注意：受疫情影響，送貨期會相對延長。
• 護膚品買滿 HKD$800 ,包本地順豐智能櫃或順豐站，偏遠另議。
或可到荔枝角門市自取。
• 傢俬免費送貨至港九新界 (東涌加 $250、馬灣加 $150 及愉景灣加 $500) 其它偏遠地區及村屋請先向商戶查詢另行報價。
• 如送貨地址沒有升降機，送貨搬樓梯上樓每組傢俬每層$ 150 起，超過三級樓梯便計算一層 。
• 香港島半山區、圍村丁屋地段 需加收$80起 。
• 如需更改送貨日期，必須於3天前提早更改。否則會重新排單處理送貨。
送貨時間為上午 10 時至 下午 7 時（互相配合預約），逢星期二休息。
• 貨品由 Henderson M & S 送貨。
• 所有貨品已經包括基本安裝，送貨同時間處理安裝。
• 本店貨品不能退貨。
