輝煌數碼有限公司
銷售條款及細則
輝煌數碼有限公司 為其出售的產品提供保養服務 及 所有產品均不能退已售之貨品。
所有產品保養/維修/更換必須出示有效單據發票的日期之日數內進行。
本店會清楚標明行貨及平行進口貨品
本公司辦公時間為星期一至五 10:30-18:30 公眾假期除外
香港行貨
香港行貨和行貨配件保養期以個別產品內附保養証/發票/盒上條款注明/供應商條款並由個別供應商提供, 開始生效日期為從發票日起計算。
所有Apple, 小米, Dyson之香港行貨產品及配件本公司不設更換服務, 客人需親自前往所屬服務中心。
產品(包括其配件)於購買後如有故障、損壞或任何功能失效、顧客必須直接聯絡Apple/小米/Dyson授權代理商維修或保養。
所有產品必須出示有效單據發票的日期之日數內進行。
上述條款有任何爭議,本公司擁有最終決定權。
平行進口貨品 (手機/平板電腦)
平行進口貨品如發現非人為問題, 可七天內進行更換
一年保養期內本公司會提供免費檢查服務及免費維修(如需更換零件, 服務並不包括零件費用), 維修時必須出示有效的收據/發票正本,否則本公司有權不提供有關之服務。
上述條款有任何爭議,本公司擁有最終決定權。
更換服務
所有貨品如發現非人為問題,從購買日起計7天內免費更換服務
更換之原貨品:
1) 必須連同其未開封的完整包裝、配件、說明書、及未填寫之保用證一併退回。
2) 必須沒有任何損壞、花損或者曾經濕水之痕跡。
3) 顧客須將購買原貨品的單據交予本公司取消。
4) 請保留未被塗改的原裝包裝盒和配件全套及未經填寫之保用證。
5) 每件貨品只可更換一次。
6) 如本公司獲供應商確實沒有存貨供應後,本公司另作相應安排。
更換之平行進口手機貨品不包括機身刮花,入水,螢幕光/死點,無晝/斷字,天災,使用或下載盜版應用軟件或顧客曾經自行更改手機本身原有軟件版本,人為損壞或不能啟動(必須能顯示IMEI號碼)。
所有跟機配件一經出門不得退換。
本更換服務不適用於蘋果, 小米, Dyson之產品。
上述條款有任何爭議,本公司擁有最終決定權。