三星 - 55" BU8000系列 Crystal UHD 4K 智能電視 (2022) UA55BU8000JXZK 55BU8000

換貨及保養條款：
1) 三星之家庭電器如須安裝服務，請等原廠工作人員進行。（自行開箱如有損壞不設換機）

2) 7天更換保證 - 如購物7天內發現產品機件故障或未能正常操作，經代理商之技術人員核實後，本公司方能保證更換。更換之貨品必須連同訂單上之所有項目 (包括: 完整包裝、配件、說明書、未填寫之保用證及贈品等) 一併退回。

1) 7天更換保證不適用於有人為損毀、刮花痕跡、曾經濕水之產品。

2) 7天更換保證不適用於客人在網上已登記保用之產品。

3) 7天更換保證不適用於曾被維修之產品。

4) 所有換貨及保養之產品的機身編號必須與單據上資料相符。

5) 請保留單據，保養服務由三星香港提供。

6) 本公司保留一切權利。

除舊服務：
1) 歐綠保除舊服務

a. 一般情況下，須預留 3 個工作天安排除舊服務
b. 在顧客指定的日期，到顧客指定的地點移走舊件
c. 星期日及公眾假期休息

2) 即日除舊服務：
a. 代理商會安排運輸人員於送貨時回收舊電器，將收取額外費用為HK$150/件。（回收地址必須與送貨地址相同）

送貨服務：

1) 代理商會於收到訂單後三個工作天內聯絡顧客預約送貨。

2) 送貨當日，如天文台發出8號或以上颱風警告、黑色暴雨警告，送貨服務會立即暫停，相關訂單會另安排日期送貨。任何因意外、交通情況、天氣情況或其他超出我們控制範圍的原因導致或造成延誤或不能完成送貨，我們均不會負責。

3) 如您需要更改您的訂單內容 （如：送貨地址、送貨時間或增購貨品等等），請於原定送貨日期及時間最少3個工作天前（不包括星期日及公眾假期）通知我們。

4) 若未能於下單起14天內收取已購買的產品；或未能給予我們足夠或準確的送貨指示，代理商可能：
a) 將有關產品儲存直至實際發送為止（首90天豁免行政費用，其後存倉費為港幣500元正，最長為60天）；或
b) 取消你的訂單，並向你收取任何因訂貨資料不足、不準確或未能收貨而導致額外支出及損失；或
c) 以任何方式處置未被領取的產品而無須向你承擔任何義務或責任。

5) 服務範圍不包括以下各項 ：
a) 拆除水喉、煤氣喉或電線
b) 移動或拆除顧客家中任何物件
c) 貨品呎吋過大，顧客住所範圍不夠位出入

6) 送貨時間為星期一至星期六 09:00-18:00（星期日及公眾假期休息），行程表如下：
a) 港島：逢星期一，三，五
b) 東九龍：逢星期一，三，五
c) 西貢，將軍澳，清水灣：逢星期一，三，五
d) 西九龍：逢星期二，四，六
e) 新界（不包括西貢，將軍澳，清水灣）：逢星期二，四，六
f) 東涌，馬灣，愉景灣：逢星期六
*不能指定時間送貨
*不送貨至離島及禁區

7) 額外收費 （給運輸人員）
a) 愉景灣：HK$220*
b) 沙田觀音花園、半山馬己仙峽道、柯士甸山道：HK$200*
c) 車輛無法直達，須徒步入村（100米以上）：HK$120*（每件）
d) 步行送貨上樓附加費（40”以上電視或螢幕、雪櫃、洗衣機、Soundbar、AirDresser）：HK$100 / 1 層（每件）（第 1 層起計，10 級樓梯為 1 層）
e) 步行送貨上樓附加費（40"或以下電視或螢幕、吸塵機）：HK$50 / 1 層（每件）
f) 第二次送貨**（40”以上電視或螢幕、雪櫃、洗衣機、Soundbar、AirDresser）：HK$150（每件）
g) 第二次送貨**（40”或以下電視或螢幕、吸塵機）：HK$80（每件）
*實際收費視乎情況而定，運輸團隊保留最終決定權
**送貨等候時間最多為15分鐘，逾時不侯，並請預約第二次送貨安裝及售前睇位服務：

1) 電視如需安裝及售前睇位，顧客需要於預約送貨的同時提出要求。

2) 安裝及售前睇位時間：星期一至星期六 11:00-19:00（星期日及公眾假期休息）
行程表如下：
a) 各分區（馬灣/ 愉景灣/ 東涌和離島除外）：逢星期一至六
b) 馬灣：逢星期六
c) 愉景灣：逢星期四、六
d) 東涌：逢星期一、四、六
e) 離島*：逢星期四
*離島包括長州，坪州，南丫島，梅窩，大澳，東坪洲，塔門，蒲台島，如上面沒有提及之離島，請個別查詢。
*離島地區，請在星期四前3 個工作天確定安裝或售前睇位要求。
*禁區（如有）可能需要額外的費用HK$300，請聯絡諮詢。

安裝收費詳情：
1) 40”或以上電視/ Lifestyle TV包免費基本座枱安裝
2) 40”或以下電視如需安裝，需收取HK$200基本安裝費用（偏遠地區額外收費，東涌/馬灣：HK$150，愉景灣/離島：HK$300）
3) 所有需安裝的電視，皆可享免費從三星掛牆架拆除三星電視（如拆除其他品牌電視和掛牆架需要額外的費用，請個別聯絡查詢。）
4) 掛牆安裝限制：
a. 只會為三星原裝掛牆架提供掛牆服務。
b. 服務只提供明線接駁，並不包括穿喉、入槽接線等。客戶如需藏線入牆，應自費安排有關工程人員處理。
c. 安裝高度由地面至電視/音響頂部不能超過7 英尺。
d. 55”或以上電視必須安裝在主力牆或承重牆：水泥，實心牆磚厚度＞200mm 或實木板厚度（6 分）＞17mm，非承重牆不適合掛牆安裝。
e. 特色牆例如：雲石牆、文化石牆及磁磗等不適合掛牆安裝。