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以下情況將不受換貨處理安排:
1. 貨品已經開封或曾被使用 ( 例如包裝膠紙或盒被撕去 ) 。
2. 貨品並未保持完好包裝,已受破壞,損毀或不完整。
3. 任何顯示不接受退貨的折扣貨品,清貨貨品或特賣貨品。
4. 任何免費贈品,附件,試用裝禮品。
5. 未能出示貨品銷售清單或購物單據已經換貨一次。
我們在退換之前,必須檢查及驗證退貨,如發現情況未能符合以上的退換規條,所有退貨將不獲退換。在退貨時,原來訂單的運費及處理費用 ( 如有 ) 將由顧客承擔,不便之處,敬請原諒。如您退回的貨品附送有推廣贈品或特價購買貨品等,亦必須將該貨品一併退回,否則退換將不獲處理。
如發現退貨貨品不符合本公司的退貨條款,將不獲處理,不便之處,敬請原諒。
1.送貨注意事項:產品將於購買後7-15天左右送貨,電梯免費送貨上樓(需付費清理舊有傢俬)如有升降機,平地電梯不收費,如超過5級有附加樓梯費用(請向商戶查詢另行報價)
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