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Samsung - 生活家電 & 影音娛樂:受疫情影響下的特別送貨安排(適用於商戶派送)

基於現時新型冠狀病毒疫情最新發展,我們會盡力處理及派送所有訂單。惟部份訂單或需要較長時間方可送達,希望顧客能夠體諒。

為保障顧客及員工的安全,我們的送貨服務將有特別安排。

 

部份訂單會因應個別大廈情況及大廈管理人員的指示,安排貨物放於門外、在大廈地下大堂交收或由管理處代收。送遞公司人員會在送遞前聯絡顧客作出安排。

 

如果送貨地址所處大廈屬「群組感染個案大廈」或被政府納入「受限區域」,有關訂單或會延遲派送,我們會確保地區安全及許可進入後安排送貨。

 

若對安排有任何查詢,請於辦公時間內聯絡客戶服務部查詢。

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