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注意事項

Samsung - 生活家電 & 影音娛樂：受疫情影響下的特別送貨安排（適用於商戶派送）

基於現時新型冠狀病毒疫情最新發展，我們會盡力處理及派送所有訂單。惟部份訂單或需要較長時間方可送達，希望顧客能夠體諒。

為保障顧客及員工的安全，我們的送貨服務將有特別安排。

部份訂單會因應個別大廈情況及大廈管理人員的指示，安排貨物放於門外、在大廈地下大堂交收或由管理處代收。送遞公司人員會在送遞前聯絡顧客作出安排。

如果送貨地址所處大廈屬「群組感染個案大廈」或被政府納入「受限區域」，有關訂單或會延遲派送，我們會確保地區安全及許可進入後安排送貨。

若對安排有任何查詢，請於辦公時間內聯絡客戶服務部查詢。

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本店的「商戶派送」貨品不能與其他商戶派送的貨品合拼計算運費。於本店購買任何「商戶派送」的貨品均可享免費送貨服務。部份偏遠地區有可能需收取額外運費，請自行向商戶查詢額外金額及參考以下為偏遠地區範圍:

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• 本店貨品由HKTVmall派送，詳情可參閱送貨服務。

• 實際送貨時間將會根據閣下訂單內所挑選的貨品以及相關商戶的出貨時間計算。

• 本商店出貨時間：星期一至五(公眾假期除外) 。

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