富衛保險有限公司近日已易名為保特保險(香港)有限公司 (「保特保險」)，富衛保險的品牌亦將於2023年6月底重塑為保特保險。
一般查詢
客戶服務熱線: 3123 3344 (星期一至五上午9時至下午6時，星期六上午9時至下午1時)
電郵: cs.hk@bolttechinsurance.com
保險綜合服務中心
尖沙咀: 九龍尖沙咀彌敦道132號美麗華大廈26樓 2605室
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星期日及公眾假期休息
上環: 香港上環德輔道中308號富衛金融中心7樓
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鰂魚涌: 香港英皇道979號太古坊德宏大廈13樓
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客戶投訴
如有任何有關銷售保特產品投訴，請聯絡
保特服務熱線: 3123 3344 (星期一至五上午9時至下午6時，星期六上午9時至下午1時)
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如閣下對投訴處理未能滿意，閣下可以轉介個案至以下渠道審議：
1) 保險業監管局
電郵: complaints@ia.org.hk
電話: 3899 9983
2) 保險投訴局
電郵: icb.enquiry@icb.org.hk
電話: 2520 2728
3) 保險代理登記委員會
電郵: hkfi@hkfi.org.hk
電話: 2520 1868