注意事項

本店貨品是由惠而浦出售及不設退貨。

如貨品出現問題，顧客需要聯絡本公司維修部進行檢查或維修（人為損毀除外）。

如有任何爭議，惠而浦保留最終決定權。

關於惠而浦官方旗艦店

惠而浦（香港）有限公司於1989年成立，為惠而浦集團的全資附屬公司，於香港推廣及銷售惠而浦所有產品。憑著推陳出新的各式產品、積極的推廣工作及優質的客戶服務，銷售方面取得穩健的增長，惠而浦現已成為亞太區獨當一面的知名品牌，持續帶來更方便、更人性化的家居生活。

在中西匯聚的香港，惠而浦以其歐美的先進科技，成功帶入本地及亞洲人需要的電器產品。根據業界認可的市場銷售報告指出，惠而浦洗衣機已連續18年成為銷量冠軍*。而蒸焗爐及抽油煙機於本地權威銷售報告的產品評測中多次獲得最高評分，亦連續榮獲由本地知名格價網站price.com.hk頒發「精明消費之選」獎項，足證「蒸焗皇者#」及「廚房皇者^」之地位深受消費者肯定。

我們提供一系列的家庭電器產品，包括：洗衣機、乾衣機、雪櫃、冷氣機、抽油煙機、微波爐、煮食爐、抽濕機、洗碗碟機等等。

* 根據業界認可2006-2023年全港洗衣機調查報告
# 4S蒸焗爐榮獲本地消費權威評為最高4.5星，及於2023-2024年獲Price.com.hk頒發「精明消費之選—蒸焗爐品牌」
^ 掛牆煙囱式抽油煙機AKR4071/IX及電熱清洗抽油煙機WT7BTAS分別於兩次評測榮獲本地消費權威評為最高4.5星及4星，及於2023-2024年獲Price.com.hk頒發「精明消費之選—抽油煙機品牌」

商店條款

•本店將依照個人資料保護法相關規定保護您的個人資料，並遵守HKTVmall 的私隱保護政策。

•如有任何爭議，商戶將保留最終決定權而毋須另行通知。

•商品顏色或會因電腦螢幕設定會略有不同，一切以實物為準。

• 所有產品保養只限於香港地區。

•因實際情況所限，HKTVmall 與門市銷售價格、促銷活動、條件與限制有機會各為不同，一切條款只適用於HKTVmall。

惠而浦HKTV mall官方旗艦店為顧客提供「14天產品換貨保證」服務。自顧客收到產品即日起計（以簽收日期為準）之14天內，顧客可以瑕疵、損壞或未能運作之原因作出提出換貨要求。所有產品均不設退貨或退款，只限於更換產品。
如申請並成功批核可更換貨品，產品必需符合以下要求:
-每件產品只限更換一次
-只限更換為相同型號之產品
-更換貨品必需出示有效收據或訂單記錄
-更換貨品必需在簽收日起計14天之內退換
-產品需仍是原購買時的狀況。即產品無任何損毀、刮痕、使用過等
-產品外包裝完好無損:包裝沒有損毀，塗污或貼上任何外物如膠紙或快遞面單等
-產品內所有配件、附件、使用手冊、保用証（未填寫）必須完整無缺並隨產品一同退還

以下產品均不設換貨服務:
-並非由惠而浦官方旗艦店購買之產品
-不符合換貨條件標準之產品
-產品配件
-陳列產品
-指定減價產品
-贈品
-因不正確使用/安裝而導致損壞的產品

除舊服務選擇：

*W1 我希望選取法定除舊服務(非收貨當日處理)

*W2 我選擇放棄法定除舊服務，並自行處理

*W3 我希望選取惠而浦星級除舊服務(收貨當日處理)#

#惠而浦星級除舊服務將為你安排在送新機同日搬走舊電器 (但不包括內置式/嵌入式, 對門式雪櫃及冷氣機)。服務收費會根據電器尺寸而定, 詳細如下：
a)標準尺寸收費為$100
b)大型尺寸收費為$200, 包括︰

洗衣機或洗衣乾衣機闊度是27寸或以上;

雪櫃闊度是35寸或以上

分體式冷氣機 (只包括一件室外和一件室內機，額外每件室內機收費為$100)

搬抬洗衣機 / 乾衣機 / 洗衣乾衣機跨過離地12吋的障礙物, 如廁盆, 櫃等每次收費為HK$150。

送貨/退貨

本店的「商戶派送」貨品不能與其他商戶派送的貨品合拼計算運費。於本店購買「商戶派送」的貨品滿$400可享免費送貨服務，否則收取$80運費。部份偏遠地區有可能需收取額外運費，請自行向商戶查詢額外金額。

•本店貨品由惠而浦派送。

•實際送貨時間將會根據閣下訂單內所挑選的貨品以及惠而浦會直接與客戶聯絡安排送貨日子及時間。

•本商店送貨時間：星期一至六，上午 10 時至下午 7時（不包括星期日及公眾假期）。

•送貨地點及額外收費：

>東涌及愉景灣送貨日子為星期一及星期三（愉景灣另收附加運輸費$120 ）

>送貨地點不包括離島

>上門送貨服務額外收費
標準尺寸
如大廈未有提供電梯之類之設備，大廈內上落樓梯每件產品/每層收費為HK$30(大廈內的樓梯以 "樓層標記" 計算,如需上落閣樓或天台, 以每10級計算, 不足10級亦當10 級計算)。
大廈門口電梯前之樓梯/大廈以外/村屋以外/停車場樓梯:首6級免費﹔接著以每10級$30計算，不足10級亦當10級計算。
手推車拉至村屋或停車場，推路費頭100米免費，接著每100米$100(最多推 500 米)。推路 500 米以上 / 斜路及陡峭斜路,需另行報價。
大型尺寸（洗衣機，乾衣機，洗衣乾衣機的闊度為27寸或以上 / 雪櫃的闊度為35寸或以上）
大廈內上落樓梯 (每層收費)為$115(大廈內的樓梯以 "樓層標記" 計算,如需上落閣樓或天台, 以每10級計算, 不足10級亦當10 級計算)。
大廈門口電梯前之樓梯/大廈以外/村屋以外/停車場樓梯: 頭6級免費﹔接著以每10級$115計算，不足10級亦當10級計算。
手推車拉至村屋或停車場，推路費頭100米免費，接著每100米$100(最多推 500 米)。推路 500 米以上 / 斜路及陡峭斜路,需另行報價。
搬抬洗衣機 / 乾衣機 / 洗衣乾衣機跨過離地12吋的障礙物, 如廁盆, 櫃等每次收費為HK$150。

•本店不設退貨。

•如有任何爭議， HKTVmall 保留最終決定權。

包裝規格	2年保養
產地	中國
商品簡介	隨心洗 Timewash - 自由決定洗衣時間 35分鐘即可極速清洗6公斤衣物^，洗衣量比一般快洗多6倍。 3D 雙重精準感測科技高效脫水更寧靜 - 3D傳感器實時全方位檢測洗衣機滾筒振幅。精確調控轉速，衣物分佈更平均，達到更佳洗衣及脫水效果。 ZEN 高端變頻摩打 - 頂級效能寧靜耐用 ^ 以混合洗程序配合隨心洗選項清洗6 公斤衣物
送貨/退貨	由惠而浦官方旗艦店 3 - 6 日內出貨由惠而浦官方旗艦店出售此商品不可退貨

^ 以混合洗程序配合隨心洗選項清洗6 公斤衣物

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Whirlpool - WFRB802AHW 8公斤/1200轉 3D隨心洗前置式洗衣機 (惠而浦官方旗艦店)

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