-商品價格已經包含基本送貨服務(受細則及條款約束)
-客人如果選擇只送貨(不需本公司提供安裝服務),根據法例及安全的要求, 客人必須自行委任由機電署註冊電力承辦商委任適當級 別的電工安裝產品,方可享有 本公司提供的12個月零件保養(唯客人需要自提到保養中心零件一換一, *不包括免費*持牌電工師傅上門維修服 務或零件之運輸費用)
-產品必須要經本公司的原價全方位收費安裝服務, 方可享有12個月起的免費持牌電工師傅上門維修服上門維修服務( 受細則及條款約束)
TYL全方位燈飾安裝收費表:
費用:第1支$399安裝費,第二支$299-之後如此類推
#最低消費$399-
* 產品原有保養由相關嘅代理及本公司提供, 保養期內包產品零件和*持牌註冊電工*師傅上門人工,人為損毀除外
請預先聯絡保養中心客服 WHATSAPP 92053831
(即原廠保養有多長, TY Lighting 就提供多久的上門維修服務)
*2年以上的零件保養,會在落單時另外註明.
*客人非購於本公司產品不可享有此保養優惠.
*以上保養不包括人為損壞及客人家中供電系統不穏定導致的損壞
必需符合以下條件才可以參加 T Y Lighting 全方位安裝及零件保養服務
1.安裝樓底必須係10尺以內即3米以下, 超過10尺需要另行報價
2.安裝表面必須係石屎水泥天花, 假天花, 玻璃, 雲石, 金屬, 戶外露台需要另行報價
3.如果大家屋企係使用緊關燈狀態下會發光的燈掣, 例如 Schneider AvatarOn, E3000, LEGRAND , Jovia等的燈掣, 請在安裝燈具 或風扇燈前同我地公司T Y Lighting 披露屋企是用相關燈掣, 如果客人屋企還在裝修中, 可以請由機電處註冊電力承辦商委任適當級別的持牌 電工, 把燈掣內發光部份剔除。另外, TY Lighting Design Co.都有相關的收費服務提供, 由機電處註冊電力承辦商委任適當級別的持牌電工幫 客人把燈掣內的發光部份剔除以及重新接線
溫馨提示 : 在沒有剔除燈掣內的發光部份就安裝產品包括風扇或燈飾, 代理的產品相關的零件和上門保養就會因此失效
4.如果是普通燈(少於30cm 邊長 / 直徑 )會幫客人免費拆卸, 風扇燈與水晶燈需要另行收費$150起- 建議客人先提供舊燈的照片 及尺寸 以便報價(客人需自行丟棄或處理拆卸下來的舊燈具)
5.安裝服務覆蓋全香港, 但離島與及偏遠地方需要收附加費
送貨服務:
市區一般住宅區 - 免費
偏遠地區 -(屯門,深井,粉嶺,元朗,天水圍,西貢,沙田,馬鞍山,上水,沙頭角,大埔區及公共交通工具不能到達之地址)需加附加費, 請預先聯絡保養中心客服 WHATSAPP 92053831
離島1 – (愉景灣,珀麗灣,東涌)
需加附加費, 請預先聯絡保養中心客服 WHATSAPP 92053831
離島2 - (長洲,坪洲,南丫島,梅窩,貝澳)
需加附加費, 請預先聯絡保養中心客服 WHATSAPP 92053831
-其他離島不提供安裝服務
樓梯 (如需要) - $50 (以每部及每層計算,不足 1 層也會按 1 層收費)
收到訂單後,本公司會在第 1-3 個工作天內whtasapp客戶, 如客人住宅單位安裝條件都符合, 本公司 T Y lighting design co.:機電署註冊電力承辦商 編號028735,可以為客人安排以上收費安裝天花燈 / 天花風扇燈服務。
安裝時間: 由客人確認需要 以上安裝服務的 下一個工作天起計 ( 7至10個工作天內送貨及安裝 .不設退貨。)
安裝服務:
備有由機電處註冊電力承辦商委任適當級別持牌電工安裝服務可供選擇:
(A) 基本安裝*
市區一般住宅區 – HKTV Mall 客戶專享優惠價,
燈飾安裝服務收費參考:
體積細小(300mm直徑內),結構簡單:燈飾$99起 (原價$350起)
超過以上尺寸(>300mm 直徑或者邊長) 或結構複雜$199起.
(保養期內不包電工上門保養服務)
風扇燈/吊扇燈 收費參考:
體積細小(700mm 直徑內),風扇燈和吊扇燈$199起(原價$450起)。
超過以上尺(直徑超過700mm~1320mm內)或結構複雜$299起(原價$650起)(保養期內不包電工上門保養服務)
(安裝服務完成後請以現金現場支付予安裝人員)
*假設安裝條件都符合,請客人留意安裝及零件保養服務之條款及細則
*如有疑問及查詢報價, 請WHATSAPP 92053831
基本安裝服務:
偏遠地區 -(屯門,深井,粉嶺,元朗,天水圍,西貢,沙田,馬鞍山,上水,沙頭角,大埔區及公共交通工具不能到達之地址)
需加附加費, 請預先聯絡保養中心客服 WHATSAPP 92053831
離島1 - (愉景灣,珀麗灣,東涌)
需加附加費, 請預先聯絡客服
離島2 - (長洲,坪洲,南丫島,梅窩,貝澳)
需加附加費,請預先聯絡保養中心客服 WHATSAPP 92053831
-其他離島不提供安裝服務
樓梯 (如需要) $50 (以每部及每層計算,不足 1 層也會按 1 層收費)
由機電處註冊電力承辦商委任適當級別持牌電工安裝,並安裝於 10 尺高度內的石屎天花或牆壁上、 安裝位置必須具備由運作正常牆壁開關燈掣供電的石屎天花/ 牆壁燈位。客戶需確保石屎天花的物品已經移除,及工作人員可以直接在安裝位置下方工作。如需要的服務超越以上描述,請參閱 (B) 非一般安裝。
*收到訂單後,本公司會在第 1-3 個工作天whatsapp客戶,並安排以上服務。時間由本公司提供給客人選擇,一般會於 7 - 10 個工作天內完成。選用安裝服務的話,送貨服務將會一拼進行,客戶不用分開等待。
(B) 非一般安裝 (如需要)
-拆除舊燈 (小型:50cm 以內)/輕型(5KG以下)) - 免費
-拆除舊燈 (大型/重型/吊燈/水晶燈) $100 起, 請提供圖片或影片報價查詢
-拆除舊風扇 $150起, 請提供圖片或影片報價查詢
-不提供免費棄置服務。拆下的物品將會交由客人自行處理。如需要提供收費棄置服務, 請預先聯絡客服
-高樓底 (安裝位置超越 10 尺(3.3米)高度) 每一尺加 $100 (不足 1 尺也會按 1 尺收費)
-服務上限最高 12 尺
-客戶需提供高梯或安全認可的工作平台
*如需要額外拉明線、非石屎天花安裝、更改牆掣或電源等特別服務,必須向本公司查詢, 否則不提供相關服務。
服務條款:
-在安排有關服務時,客戶必需明確說明所需的服務內容。
-當安裝服務確認後 (如需要),我們將會提供一個3-5小時的時段以提供服務。
-為避免影響安裝進度,請確保在提供的3-5小時服務時段內有人在有關地方等候,否則服務將會被取消,客戶並需支付有關服務費。
-技術人員必須涉足安裝位置才能提供安裝,請確保安裝地點的下方沒有障礙物。移除障礙物或家具並不是服務範圍之內。
-開坑藏喉、補漆、補灰、清潔舊物遺留在天花的污跡等均不是服務範圍內。
-如安裝服務因任何現場原因而導致不能開始 / 完成,客戶也需支付有關服務費。
-已經確認預約安裝日期的客人, 客人如需要取消或更改安裝服務日期,客人必須在安裝服務日期前 1 天通知,否則需支付有關服務費。
-所有安裝有關的服務收費,請於現場以現金支付。
-使用安裝服務代表客戶已清楚明白服務條款,並同意相關細節及費用。
-本公司保留最終提供服務的權利。