

• 本店將依照個人資料 ( 私隱 ) 條例相關規定保護您的個人資料 , 並遵守 HKTVmall 的私隱保護政策。 • 如有任何爭議 , 商戶將保留最終決定權而毋須另行通知。
• 貨品顏色或會因電腦螢幕設定差異會略有不同 , 一切以實物為準。
• 因實際情況所限 ,HKTVmall 與門市銷售價格、促銷活動、條件與限制有機會各為不同 , 一切條款只 適用於 HKTVmall 。
• 為提供最佳保證給消費者,本店設有「貨品退換購物保證」。顧客在收貨後 3 天內,發現貨品有問 題及需要退換時,您可於「訂單紀錄」中選擇相關訂單後按「回報商品問題」處理問題貨品或漏貨等事宜。每張購物 單據只限換貨一次,但不能退款。
以下情況將不受換貨處理安排:
1. 貨品已經開封或曾被使用 ( 例如包裝膠紙或盒被撕去 ) 。
2. 貨品並未保持完好包裝,已受破壞,損毀或不完整。
3. 任何顯示不接受退貨的折扣貨品,清貨貨品或特賣貨品。
4. 任何免費贈品,附件,試用裝禮品。
5.未能出示貨品銷售清單或購物單已換貨一次。我們在退換前,必須檢查及驗證,如發現情況符合未能以上的退換貨條,所有退貨將不獲退換。在時,原來訂單的運費處理及費用(如有)將由顧客承擔,不便退款,對不起。如您退回的貨品附送有推廣贈品或特價購買貨品等,必須包裝貨品一換並退回,否則退將不獲處理。如發現退貨貨品不符合本公司的退貨條款,將不獲處理,不便之處,兄弟諒解。
本店的「商家派送」貨品不能與其他商家派送的貨品合拼計算派送運費。本店購買任何「商家派送」的貨品滿$500可享免費貨運服務,否則請補加$50運費並依相關訂單內自動計算。貨運服務費用包括香港工商地區、住宅地區及偏遠地區附加費。
