1. 購物及價格須知
• 商品圖片：僅供參考，產品顏色、光澤及工藝細節均以收到之實物為準。
• 電子收據：為響應環保全面推行電子收據。如需實體收據，須於下單後 48 小時內聯絡客服，逾期恕不補發。
• 優惠限制：第一金鋪實體店的任何優惠活動、會員積分/折扣、實體現金券，均不適用於 HKTVmall 訂單。
2. 足金飾品售價計算方法
• 按重足金飾品 : 最新飾金金價 X 飾品重量 X 1.02 (2%佣金) + 手工費
• 典藏金類 : 最新典藏金金價 X 貨品重量 + 手工費
• 投資金類 : 最新投資金粒賣出價 X 貨品重量 + 手工費
特別聲明：金價隨市場即時浮動，訂單金額以成功結賬扣款時之系統價格為準。訂單確認後，恕不接受因金價漲跌而提出的退款、補價差或取消訂單要求。
3. 官方門市售後服務
凡於 HKTVmall「第一金鋪」購買之正價貨品，憑 HKTVmall 電子發票可於香港各實體分店享有以下售後保養：
• 基礎護理：免費、無限次專業清洗及常規外觀檢查。
• 微調與維修：
• 戒指調整圈口（只限 1-2 個圈口；部分特殊工藝、黃金及指定款式除外）。
• 珍珠或寶石串鍊重穿服務。
• 首年尊享：戒指自購買日起一年內，享一次免費改圈（若涉及加金或加料，相關材料費另計）。
4. 維修及售後備忘錄
• 工藝限制：所有貨品能否維修、改圈或翻新，須經實物檢查後作最終決定。部分特殊工藝（如 3D硬金、5G黃金、中空及特定微鑲款式）維修後可能與原貌有差異。
• 額外收費：維修若涉及加金、更換配件、補配副石或加設安全鍊等，將依當時材料價及工費另行報價，經客戶同意後方進行。
• 權益保留：第一金鋪有限公司保留隨時修改或取消上述條款及收費標準之權利，恕不另行通知。如有任何爭議，保留最終決定權。
• 如本條款之中英版本有任何差異，概以繁體中文版本為準。
