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如有任何爭議，商戶保留最終決定權，無須另行通知。
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退換貨政策（7天退換購物保證）
顧客收到貨品後7天內，如發現貨品有問題，可於「訂單紀錄」選擇相關訂單，按「回報商品問題」申請退換。每張訂單只限換貨一次，恕不退款。
以下情況不接受退換：
包裝不完整、已損壞、髒污、有穿著痕跡、已洗滌，或殘留非商品本身氣味（如香水、洗衣液味等）。
標明不接受退換的折扣品、清倉品、特賣品。
所有免費贈品、附件、試用裝。
未能出示有效購物單據，或該訂單已換貨一次。
因個人因素退換（如買錯尺碼等）。
所有鞋款不接受換尺碼。
凡特價／已折扣／韓國連線商品，一經付款成功，無論任何原因都不設退換。
本店所有衣物一律建議以凍水手洗，嚴禁用熱水、烘乾機或高溫處理。若因不當清洗導致縮水，一律不予退換。
貼身衣物及飾品（包括但不限於胸墊背心、內褲、耳環、鞋子）
其他重要說明：
若不幸遇缺貨，商戶有權直接取消訂單並安排退款，恕不個別通知。換貨商品若暫無現貨，需重新訂貨，等待時間可能較長，請買家自行考慮。
以下情況不屬瑕疵，不接受退換：
照片色差
多餘線頭、輕微脫線
極小污點
釦眼未開、釦子稍鬆
尺寸誤差1-3cm
布料本身染料味或氣味
與想像中的穿著效果不同（如對細節、材質等非常在意，請考慮清楚再下單）
除非商品有嚴重生產問題或已停產，所有訂單一經確認付款，不可取消或更改。
退換流程注意事項：
所有退回貨品，我們會檢查驗證是否符合退換條件。
若發現不符合上述任何一項規定，退換申請將被拒絕，貨品會原封退回，相關運費由顧客承擔。
若原訂單涉及運費或手續費，退換時該等費用將不獲退還。
若原訂單附有推廣贈品或以優惠價購買的貨品，退換時必須連同贈品一併完整退回，否則不予處理。
