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以下情況不適用於換貨安排:
• 貨品已開封或曾被使用(如包裝膠紙或封條已被撕開)
• 貨品原裝包裝已受損、毀壞或不完整
• 所有標明「不接受退貨」的折扣貨品、清貨品或特賣品
• 任何免費贈品、配件或禮品
• 未能出示有效購物憑證或該訂單已換貨一次
處理退換時,我們將檢查退回貨品。如不符合上述退換條件,退換申請將不獲接納。退貨時,原訂單的運費及處理費用(如適用)將由顧客承擔,敬請理解。如退回貨品包含推廣贈品或特價商品,必須一併退回,否則退換申請將不獲處理。
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