草本堂・肌研

4.0
商店首頁
商店介紹
店內全部商品
注意事項

商戶條款(中文)

  • 本店將依照《個人資料(私隱)條例》相關規定保護您的個人資料,並嚴格遵守 HKTVmall 的私隱保護政策。
  • 如有任何爭議,本公司(草本堂)將保留最終決定權而毋須另行通知。
  • 網頁顯示的貨品顏色或外觀或會因電腦/手機螢幕設定差異而略有不同,一切以實物為準。
  • 因實際情況所限,HKTVmall 的銷售價格、促銷活動、條件與限制有機會與門市有所不同,一切活動條款及細則只適用於 HKTVmall 的訂單。
  • 為提供最佳的購物體驗,本店設有「貨品退換保證」。顧客在收貨後 7 天內 如發現貨品有品質問題、損壞或漏發,可於 HKTVmall 的「訂單紀錄」中選擇相關訂單,並點擊「回報商品問題」以申請處理。每張購物單據只限換貨一次,不設退款服務。

以下情況恕不接受退換貨處理安排:

  1. 貨品已被開封、曾被使用或包裝不完整(例如包裝膠紙被撕去、外盒損毀等)。
  2. 貨品未能保持完好包裝,或因人為疏忽而導致受損、破壞。
  3. 任何於頁面標明「不接受退貨」的折扣貨品、清貨貨品或特賣貨品。
  4. 任何免費贈品、隨包裝附件或試用裝禮品。
  5. 未能出示有效之 HKTVmall 購物單據或銷售清單,或該單據已曾辦理換貨一次。

退換貨注意事項:

  • 在安排退換前,我們必須對退回之貨品進行檢查及驗證。如發現情況未能符合上述退換規條,所有退貨申請將不獲處理,貨品將原置退回予顧客。
  • 辦理退換貨時,原來訂單的運費及相關處理費用(如有)須由顧客自行承擔。
  • 如您退回的貨品附送有推廣贈品、套裝配搭貨品或特價加購品等,退貨時必須將該些貨品一併退回,否則退換申請將不獲處理。
  • 本公司(草本堂)保留隨時修改以上條款及細則之權利。
商店分類篩選
商店條款
送貨 / 退貨
1