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a)標準尺寸收費為$100
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洗衣機或洗衣乾衣機闊度是27寸或以上;
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分體式冷氣機 (只包括一件室外和一件室內機,額外每件室內機收費為$100)
搬抬洗衣機 / 乾衣機 / 洗衣乾衣機跨過離地12吋的障礙物, 如廁盆, 櫃等每次收費為HK$150。