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• 為提供最佳保證給消費者，本店設有「貨品退換購物保證」。顧客在收貨後7天內發現貨品有問題及需要退換時，可於「訂單紀錄」中選擇相關訂單後按「回報商品問題」處理問題貨品或漏貨等事宜。每張購物單據只限換貨一次，不得退款。
以下情況將不接受換貨安排：
1. 貨品已經開封或曾被使用（例如包裝膠紙或盒被撕去）。
2. 貨品並未保持完好包裝／已受破壞／損毀或不完整。
3. 任何顯示不接受退貨的折扣貨品、清貨貨品和特賣貨品。
4. 未能出示貨品銷售清單或購物單據已經換貨一次。
5. 收貨日超過7天才提出的申請。
6. 任何免費贈品、附件、試用裝禮品。
我們在退換之前，會檢查及驗證退貨貨品，如發現情況未能符合以上的退換規條，所有退換貨要求將不獲接納。
在退貨時，原來訂單的運費及處理費用將全數由顧客承擔，不便之處，敬請見諒。
如您退回的貨品附送有推廣贈品／特價購買貨品／以換購價購買的產品等，亦必須將該貨品一併退回，否則退換將不獲處理。
如發現退貨貨品不符合本公司的退貨條款，將不獲處理。不便之處，敬請見諒。
