商店條款:
1. 本店將依照個人資料保護法相關規定保護您的個人資料並遵守HKTVmall 的私隱保護政策
2. 所有商品圖片只供參考,顏色或會略有不同,一切以實物為準
3. 所有貨品一律不設取消及退款
4. 保養服務只適用於香港,用戶必須於購買日起十四天內把填妥的保用證以傳真、電郵或郵寄方式寄回本公司。否則,客戶將被視為自行放棄該熱水器之免費保修服務的行使權。而本公司不會發出確認通知或退還任何文件。詳情以本店官方網站https://www.hotpool.com.hk/copy-of-10為準。
5. 在下列情況下,本公司將不會為貨品提供任何免費保養服務︰
i.) 一切因天災、火災、水災、地震、颱風、動物及蟲蛀等所造成之損壞;
ii.) 產品曾被未經許可之人仕改裝、維修、使用非原裝零件及配件或一切人為疏忽;
iii.) 由於不適當電壓/水壓,而引致任何損壞
如有任何爭議商戶將保留最終決定權及更改以上條款之權利而毋須另行通知
送貨條款:
1. 送貨服務僅限於香港特別行政區。
2. 送貨服務時間為星期一至星期六09:00-18:00,星期日及公眾假期除外。
3. 每個工作日早上10:00截單,預計2-4個工作日發貨 (*訂造款除外)。
4. 本店購買金額不可與 HKTVmall 其他商戶之購買金額一同計算運費。同一訂單內購物滿$2000即可享免費送貨,未滿$2000的訂單需收取每單$100送貨費用。
5. 每張訂單只可以指定一個運送及安裝地址。
6. 如客人確認產品規格無誤後而最終因客人安裝環境,例如水壓、電壓或空間不足 … … 等錯誤引致不能安裝,本公司不設退款。
7. 如因產品品質問題,可於購買日後7日內計算,每件產品只可更換一次。
8. 如未能出示相關之購買單據正本及完整包裝的產品,恕不退換產品。
9. 退換貨品必須連附送之贈品一併退回,如沒有,本公司將扣除贈品之同等價值。
10. 人為損壞或遭損壞之產品,恕不退換。
11. 如顧客未有依時提貨,存放90天後,本公司會自行處理並不作任何形式退款或換貨。
12. 如已預約之派送未能成功,本店將收取10%手續費以作重新安排。
以下送貨、安裝、維修… …等服務地點,需另收取特別費用:
*東涌/馬灣/珀麗灣/龍珠島 $150,愉景灣/離島/沙頭角/打鼓嶺 $300,上樓梯每層 $30
*額外推路收費-首100米免費, 之後$100.- / 每100米
• 手推車至村屋(連斜路)或大廈大堂,用最近可泊車位置計算。(建議可用google map預先評估)
備註: 派送安排需以當日之訂單量及發出之通知短訊為準。於約定之送貨時間,惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期,無論導致此等延誤或改期的原因是否在本公司控制範圍內,本公司恕不負任何責任。
重要提示: 在使用您的新產品之前,請確保您已閱讀製造商的安裝和使用說明書。
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電寶實業於1976年成立,一直以「舒適家居,業界先驅」為營運理念,多年來致力發展香港電熱水器的生產及銷售業務。電寶的產品採用德國頂尖科技、先進設備、優質零件及業內專才,配合精益求精的研發及製造精神,全心為商用及家居客戶提供最新最合適的電熱水器產品。
2000年,電寶實業首創內置式渦輪加熱系統,利用簡單物理現象,令爐內模擬出如「地泉噴灑」的環境,透過循環對流的作用,大大提升傳統儲水式熱水器之發熱效能。此嶄新的專利設計更成為香港首個電熱水器產品,成功榮獲「2000年香港家庭電器創新設計大賽—公司組冠軍」的殊榮。
電寶實業憑藉多年來在業界出色的發展經驗,於2012年成為全歐洲最大的供熱系統生產商「威能集團」的合作伙伴。威能於德國1874年成立, 百年來一直是領先德國以至全球的熱水器製造商。早於50年代威能旗下「白兔仔」氣體熱水器已廣受香港用家愛戴,曾創下售出超過60萬部的輝煌佳績。電寶實業將會與威能攜手合作,持續為香港市場提供更多元化的優質電熱水器產品。
經過40多年來的穩健發展,電寶實業已成為香港地區的電熱水器生產及銷售專家,在香港及澳門設有約700多個銷售點,包括各大型連鎖及零售電器店,並為香港兩大電力公司、各大地產發展商,以及政府多個部門的電熱水器供應商。
德國威能-歐洲百年熱水器權威
■ 經過150年不斷累積經驗,至今“德國威能”已成為供熱及可再生 = 能源行業的領導者。我們能夠領導業界潮流、因為我們樂於不斷為堂 改變及創新。我們研發及生產多種不同的熱水器、就是為了切合您 各種生活所需。無論您身處浴室或廚房、我們都能根據您需要而提供 舒適的熱水。我們的科技是為了您舒適的生活而創造!