•本店貨品由HKTVmall負責派送。
•實際送貨時間將會根據閣下訂單內所挑選的貨品以及相關商戶的出貨時間計算。
•本商店出貨時間：星期一至五(星期六日及公眾假期休息) 上午9時至晚上6時。
以下情況將不受換貨處理安排：
1>產品收貨期已超過3天。
2>產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)。
3>產品並未保持完好包裝，已受破壞，損毀或不完整。
4>任何顯示不接受退貨的折扣產品，清貨產品或特賣產品。
5>顧客對購買之產品產生敏感**(顧客不適合使用該產品)。
6>任何免費贈品，附件，試用裝禮品。
7>未能出示產品銷售清單或購物單據已經換貨一次。
我們於退換之前，必須檢查及驗證退貨，如發現情況未能符合以上的退換規條，所有退貨將不獲退換。在退貨時，原來訂單的運費及處理費用(如有)將不獲退回，不便之處，敬請原諒。
如您退回的貨品附送有推廣贈品或特價購買產品等，亦必須將該貨品一併退回，否則退換將不獲處理。
如發現退貨產品不符合本公司的退貨條款，將不獲處理，不便之處，敬請原諒。
一切有關退換貨處理事宜，陽光生活百貨保留最終決定權利。
