條款及細則
本店將根據《個人資料（私隱）條例》及 HKTVmall 私隱政策，保障顧客的個人資料。
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退貨及退款政策
退貨、換貨或退款申請必須於收到產品後七日內提交。
請前往「訂單紀錄」，選擇相關訂單，然後按下「退貨及退款」提交申請。
以下情況恕不接受退貨、換貨或退款：
產品已被拆封、使用、穿著、清洗、修改，或於收貨後受損。
原裝包裝遺失、已拆封、損壞或不完整。
產品標示為「不設退換」。
產品屬於贈品、推廣品、配件或試用裝。
未能提供原始發票、收據、訂單確認或送貨單。
未有連同所有原裝配件、說明書、標籤、包裝、贈品或試用裝一併退回。
所有退回產品均須經過檢查及批准後，方可安排退貨、換貨或退款。
除非產品經確認為有缺陷、送達時已損壞或錯誤送貨，否則原有送貨費及所有退貨相關費用均由顧客承擔。
如申請不符合上述條件，商戶保留拒絕退貨、換貨或退款申請的權利。
